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DAMO GmbH

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis septembre 2023)

Version 1.0 | Février 2026

Chez DAMO GmbH, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, les finalités de leur traitement et vos droits en tant que personne concernée, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et à la réglementation applicable.

1. Responsable du traitement des données

Entreprise

DAMO GmbH

 

Adresse

Saumackerstrasse 64, 8048 Zurich, Switzerland

 

UID

CHE-367.379.438

 

Adresse électronique

contact@swissprivatedrivers.com

 

Représentants légaux

Daniel Fernandez Hernandez / Josep Moreno Bagan

2. Données personnelles collectées

Par le biais des formulaires présents sur notre site web et dans le cadre de la fourniture de nos services de transport, nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

2.1 Données fournies directement par l'utilisateur

  • Prénom et nom de famille

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l'entreprise (le cas échéant)

  • Message ou description du service demandé

  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe ou PayPal — DAMO GmbH ne stocke pas les données de carte)

2.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de navigation (pages visitées, durée de la session, type d'appareil et de navigateur)

  • Données de géolocalisation approximatives (ville/région) dérivées de l'adresse IP

  • Identifiants de cookies et technologies similaires (voir la politique relative aux cookies)

  • Données d'interaction publicitaire (via Google Ads et Meta Pixel)

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessous et toujours sur la base d'un fondement juridique valable conformément à la nLPD :


1. Objectif : Traitement des demandes de renseignements et des demandes de contact

  • Base juridique : Intérêt légitime / Exécution du contrat

  • Outils utilisés : Formulaire web, Mailchimp

2. Objectif : Traitement des commandes et services de transport

  • Base juridique : Exécution du contrat

  • Outils utilisés : Stripe, PayPal

3. Objectif : Envoi de newsletters et d'informations commerciales

  • Base juridique : consentement de la personne concernée

  • Outils utilisés : Mailchimp

4. Objectif : Service à la clientèle

  • Base juridique : Exécution du contrat / Intérêt légitime

  • Outils utilisés : Courriel, téléphone

5. Objectif : Analyse de l'utilisation du site web (statistiques)

  • Base juridique : Intérêt légitime (avec droit d'opposition)

  • Outils utilisés : Google Analytics

6. Objectif : Marketing et remarketing (publicité ciblée)

  • Base juridique : Consentement ou intérêt légitime selon le type de profil

  • Outils utilisés : Meta Pixel, Google Ads

7. Objectif : Fonctionnalités cartographiques et intégration de la géolocalisation

  • Base juridique : Intérêt légitime / Consentement (si le GPS est activé)

  • Outils utilisés : Google Maps

4. Destinataires et transferts internationaux de données

DAMO GmbH ne partage vos données qu'avec les prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site web et à la fourniture de nos services. Tous les prestataires ont été sélectionnés en garantissant un niveau de protection des données adéquat.

 

  • Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Maps) — États-Unis. Transfert couvert par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne et reconnues par la Suisse.

  • Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel / Publicités Facebook) — États-Unis. Transfert couvert par les clauses contractuelles types.

  • The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) — États-Unis. Transfert couvert par les CCT.

  • Stripe, Inc. (traitement des paiements) — États-Unis. Certifié PCI DSS. Transfert couvert par les clauses contractuelles types (CCT).

  • PayPal Holdings, Inc. (traitement des paiements) — États-Unis/Luxembourg. Transfert couvert par les clauses contractuelles types.

 

DAMO GmbH ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales propres.

5. Périodes de rétention

  • Données de contact et demandes de renseignements : maximum 3 ans à compter de la dernière interaction ou jusqu’à l’exercice du droit à l’effacement.

  • Données contractuelles et de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales suisses (art. 958f CO).

  • Données de la newsletter : tant que l’abonnement reste actif.

  • Données des cookies analytiques (Google Analytics) : 14 mois maximum selon la configuration standard recommandée.

  • Journaux d'accès et de sécurité : minimum 12 mois.

6. Vos droits en tant que personne concernée

Conformément aux articles 25 à 27 de la nLPD, vous avez le droit de :

 

  • Accès : pour savoir quelles données personnelles nous traitons vous concernant.

  • Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsqu'il n'existe aucune obligation légale de conservation.

  • Opposition : s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime, notamment à des fins de prospection directe.

  • Restriction : demander la restriction du traitement dans certaines circonstances.

  • Portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Retrait du consentement : possibilité de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

 

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : contact@swissprivatedrivers.com . Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

7. Sécurité des données

DAMO GmbH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent le chiffrement SSL/TLS lors de la transmission des données, des contrôles d'accès et des accords de confidentialité avec les sous-traitants.

 

En cas de faille de sécurité susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits des personnes concernées, DAMO GmbH en informera le PFPDT et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les meilleurs délais.

8. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. DAMO GmbH ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous constatons avoir collecté des données concernant un mineur sans le consentement de ses représentants légaux, nous les supprimerons immédiatement.

9. Modifications de la politique de confidentialité

DAMO GmbH se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité en cas de besoin, notamment en raison d'évolutions législatives ou de modifications apportées aux services proposés. La version mise à jour sera publiée sur le site web, avec indication de la date de révision. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

DAMO GmbH | Saumackerstrasse 64, 8048 Zurich, Suisse | CHE-367.379.438 | contact@swissprivatedrivers.com

Dernière mise à jour : février 2026

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